Questions fréquemment posées
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Veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@paleblueearth.eu pour toute question que vous pourriez avoir. Veuillez consulter notre page d'entretien du produit pour obtenir des informations sur la meilleure façon de prendre soin de vos piles. Consultez notre guide de démarrage rapide pour savoir comment utiliser vos nouvelles piles Paleblue.
Paleblue accusé de garantie de vie
Chez Paleblue, nous garantissons la qualité de nos produits par une garantie limitée à vie, couvrant les défauts de fabrication et les défaillances dans le cadre d'une utilisation normale. Paleblue offre une garantie limitée à vie sur toutes les piles Paleblue achetées auprès de www.paleblueearth.eu. Cette garantie couvre les défaillances dues aux défauts du fabricant. À la discrétion de Paleblue, nous pouvons décider de rembourser, de remplacer ou de créditer les clients sur la base de réclamations valables. La garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation, l'abus, l'usure normale, la négligence ou la mauvaise utilisation ou l'abus intentionnel ou non intentionnel, y compris l'exposition à des conditions environnementales défavorables telles que la pluie ou l'immersion dans l'eau ou la chaleur excessive ou le cycle thermique. La garantie inclut les frais d'expédition, mais les clients peuvent être amenés à payer les frais d'expédition du produit de remplacement. La période de garantie pour les câbles de charge est de 2 ans.