Vanliga frågor och svar
HITTA SVAR PÅ VANLIGA FRÅGOR
Frågor?
Vänligen kontakta oss på support@paleblueearth.eu med alla frågor du kan tänkas ha. Vänligen läs vår sida för produktvård för information om hur du bäst tar hand om dina batterier. Se vår snabbstartsguide för att lära dig hur du använder dina nya Paleblue-batterier.
Paleblue åtalad för livstidsgaranti
På Paleblue står vi bakom kvaliteten på våra produkter med en begränsad livstidsgaranti som täcker tillverkningsfel och fel vid normal användning. Paleblue erbjuder en begränsad livstidsgaranti på alla Paleblue-batterier som köps från www.paleblueearth.eu. Denna garanti täcker fel som beror på tillverkarens fel. Efter Paleblues gottfinnande kan vi välja att ge kundernas giltiga anspråk återbetalning, ersättning eller butikskredit. Garantin täcker inte felaktig användning, missbruk, normalt slitage, försummelse eller avsiktlig eller oavsiktlig felaktig användning eller missbruk, inklusive exponering för ogynnsamma miljöförhållanden som regn eller nedsänkning i vatten eller överdriven värme eller termisk cykling. Garantin inkluderar fri frakt, kunder kan behöva betala frakt av ersättningsprodukt. Garantiperioden för laddningskablar är 2 år.